Política de Privacidad
1. Responsable del Tratamiento de Datos
El responsable del tratamiento de sus datos personales es:
Nombre del Responsable/Empresa: ECOMERCADO
Domicilio: AVENIDA GRAL PAZ 120 B° CENTRO CORDOBA, ARGENTINA
Correo Electrónico de Contacto: ECOMERCADO@HOTMAIL.COM
2. Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información personal de nuestros usuarios:
Datos de Identificación y Contacto: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y dirección de facturación.
Datos de Transacción: Detalles de los productos que compró, fecha y hora de la transacción, y método de pago (aunque los datos sensibles de tarjetas son manejados directamente por el procesador de pagos, no por nosotros).
Datos Técnicos: Dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador y datos sobre cómo usa nuestro sitio web (mediante cookies y tecnologías similares).
3. Finalidad del Tratamiento de Datos
Utilizamos los datos personales que recopilamos para las siguientes finalidades:
Gestión de Pedidos: Procesar, confirmar y enviar su pedido, y gestionar la facturación.
Comunicación: Contactarlo en relación con su pedido, responder a sus consultas o proporcionarle información solicitada.
Marketing (si autoriza): Enviar boletines informativos, promociones y ofertas sobre nuestros productos o servicios. (Solo si usted da su consentimiento expreso).
Mejora del Servicio: Analizar el uso de nuestro sitio web para mejorar nuestra oferta de productos y la experiencia de usuario.
Cumplimiento Legal: Cumplir con obligaciones legales, fiscales y regulatorias aplicables.
4. Base Legal para el Tratamiento
La base legal para el tratamiento de sus datos incluye:
Ejecución Contractual: El tratamiento es necesario para formalizar y ejecutar el contrato de compraventa con usted.
Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y marketing (usted puede retirar este consentimiento en cualquier momento).
Interés Legítimo: Para la prevención del fraude, la seguridad del sitio web y la mejora de nuestros servicios.
Obligación Legal: Para cumplir con leyes y normativas aplicables.
5. Transferencia de Datos a Terceros
Compartimos su información personal únicamente con los terceros indispensables para la prestación de nuestros servicios:
Empresas de Transporte y Logística: Para poder entregarle los productos (compartimos nombre, dirección y teléfono).
Proveedores de Servicios de Pago: Para procesar sus pagos de manera segura (ej: Mercado Pago, Uala, Taca Taca (presencial).
Proveedores de Servicios Tecnológicos: Para el alojamiento web, análisis de datos (ej: Google Analytics) y gestión de correo electrónico.
Autoridades Públicas: Cuando así lo exija la ley o una orden judicial.
6. Conservación de Datos
Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para responder a posibles responsabilidades y obligaciones legales (ej: plazos fiscales o comerciales).
7. Derechos del Usuario
Usted tiene derecho a ejercer los siguientes derechos sobre sus datos personales, conforme a la legislación aplicable:
Acceso: Solicitar y obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos y obtener una copia de los mismos.
Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Cancelación/Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos, como el marketing directo.
Portabilidad: Solicitar que sus datos sean transferidos a otro responsable del tratamiento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos enviando una solicitud por escrito a ecomercado@hotmail.com
8. Seguridad de los Datos
Nos comprometemos a proteger sus datos personales utilizando medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para prevenir la pérdida, el acceso no autorizado o la manipulación de los datos.
Política de Cookies
1. Definición y Alcance
Nuestro sitio web www.ecomercado.com.ar (en adelante, "El Sitio") utiliza cookies, que son pequeños archivos de texto que se almacenan en su navegador (ordenador, teléfono móvil o tablet) cuando visita El Sitio. Estos archivos contienen información sobre su navegación y nos permiten recordarle para mejorar su experiencia.
Esta política tiene como finalidad informarle de manera clara y precisa sobre las cookies que se utilizan en El Sitio.
2. Tipos de Cookies Utilizadas
Las cookies utilizadas en El Sitio pueden clasificarse según su finalidad:
A. Cookies Estrictamente Necesarias (Técnicas)
Propósito: Son esenciales para que El Sitio funcione correctamente. Permiten la navegación básica, el uso de funciones de seguridad y la gestión del proceso de compra (ej: mantener los productos en el carrito de compra mientras navega).
Consentimiento: No requieren su consentimiento, ya que son indispensables para la prestación del servicio que usted solicita.
Duración: Generalmente de sesión.
B. Cookies de Funcionalidad o Personalización
Propósito: Permiten recordar sus preferencias (como el idioma, la moneda o la región) para ofrecerle una experiencia más personalizada y eficiente.
Terceros: Pueden ser propias o de terceros.
Duración: Variable.
C. Cookies Analíticas o de Rendimiento
Propósito: Recopilan información sobre cómo interactúan los usuarios con El Sitio, incluyendo el número de visitantes, las páginas más vistas o el tiempo de permanencia. Esta información se utiliza para medir el rendimiento y mejorar la usabilidad del sitio.
Terceros: Generalmente son de terceros (ej. Google Analytics).
Duración: Variable.
D. Cookies de Publicidad o Marketing
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Terceros: Son instaladas por socios publicitarios (ej. Facebook, Google Ads).
Duración: Variable.
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A continuación, se listan algunos de los terceros que pueden instalar cookies en su dispositivo a través de El Sitio:
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6. Actualizaciones de la Política
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