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TÉRMINOS Y CONDICIONES – RECARGAS DE ESTACIONAMIENTO MEDIDO (SEMM)
Al realizar la compra de este servicio, el cliente declara haber leído, comprendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones.
1. Objeto del servicio
EcoMercado presta el servicio de gestión de recargas para el Sistema de Estacionamiento Medido Municipal (SEMM).
2. Modalidad de compra
Las recargas se comercializan exclusivamente en bloques de tiempo predeterminados.
El cliente deberá seleccionar el producto correspondiente a la cantidad de horas que desea adquirir.
Las opciones disponibles son:
• 1 hora
• 2 horas
• 3 horas
• 4 horas
• 5 horas
• 6 horas
• 7 horas
• 8 horas
• 9 horas
• 10 horas
No se realizan cargas por tiempos diferentes a los indicados anteriormente.
3. Límite máximo
La carga máxima permitida por el sistema oficial es de 10 (diez) horas por operación.
No es posible acreditar una cantidad superior debido a las limitaciones del Sistema de Estacionamiento Medido Municipal (SEMM).
4. Datos proporcionados por el cliente
El cliente es responsable de ingresar correctamente todos los datos solicitados para efectuar la recarga.
EcoMercado no será responsable por errores ocasionados por datos incompletos o incorrectos proporcionados por el comprador.
5. Horario de procesamiento
Las recargas son procesadas por operadores humanos y se realizan únicamente dentro del horario comercial de atención.
Las compras efectuadas fuera de ese horario serán procesadas al inicio de la siguiente jornada laboral.
6. Entrega del servicio
El servicio se considera entregado cuando la recarga ha sido correctamente acreditada en el sistema oficial.
7. Cancelaciones, cambios y devoluciones
Debido a la naturaleza del servicio digital, una vez acreditada la recarga, no se aceptan cancelaciones, cambios, devoluciones ni reintegros.
8. Horas no utilizadas
Las horas adquiridas y no utilizadas por decisión del cliente no generan derecho a reintegros, compensaciones, créditos ni devoluciones.
9. Disponibilidad del sistema
EcoMercado depende del funcionamiento del Sistema de Estacionamiento Medido Municipal (SEMM).
Si el sistema oficial presenta tareas de mantenimiento, interrupciones, demoras o fallas ajenas a EcoMercado, la recarga será procesada una vez restablecido el servicio.
10. Responsabilidad del usuario
Es responsabilidad exclusiva del cliente seleccionar correctamente la cantidad de horas que desea adquirir y verificar que la información suministrada sea correcta antes de finalizar la compra.
EcoMercado no será responsable por multas, infracciones, vencimientos del tiempo de estacionamiento ni por cualquier consecuencia derivada del uso del servicio.
11. Aceptación
La compra de este servicio implica la aceptación total de los presentes Términos y Condiciones.